Relations difficiles au travail ?. Mode d'emploi pour une approche empathique et ferme
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- Nombre de pages312
- PrésentationBroché
- FormatGrand Format
- Poids0.425 kg
- Dimensions15,0 cm × 22,0 cm × 1,6 cm
- ISBN978-2-89826-222-7
- EAN9782898262227
- Date de parution15/11/2024
- ÉditeurÉdito
Résumé
Connaissez-vous les huit profils aux comportements difficiles qu'on rencontre dans le milieu professionnel ? Le méfiant, le fier, l'instable, le caméléon, l'obéissant, le timide, le perfectionniste et le compétitif... Ces personnalités peuvent compliquer grandement votre vie au travail et celles de vos collègues, jusqu'à nuire à l'ambiance et à l'efficacité générales. Parfois, malgré toute le bonne volonté du monde, le simple dialogue ne suffit pas. C'est pourquoi Mathieu Guénette a décidé d'élaborer un guide offrent une méthode concrète pour apaiser les tensions, celle de l'approche empathique et ferme. Grâce à sa stratégie d'intervention en douze tactiques, l'auteur nous aide à comprendre chaque profil aux comportements difficiles et à nous outiller pour interagir avec eux adéquatement afin de travailler en harmonie. Un livre d'intérêt public à mettre entre toutes les mains pour un meilleur vivre-ensemble.
Connaissez-vous les huit profils aux comportements difficiles qu'on rencontre dans le milieu professionnel ? Le méfiant, le fier, l'instable, le caméléon, l'obéissant, le timide, le perfectionniste et le compétitif... Ces personnalités peuvent compliquer grandement votre vie au travail et celles de vos collègues, jusqu'à nuire à l'ambiance et à l'efficacité générales. Parfois, malgré toute le bonne volonté du monde, le simple dialogue ne suffit pas. C'est pourquoi Mathieu Guénette a décidé d'élaborer un guide offrent une méthode concrète pour apaiser les tensions, celle de l'approche empathique et ferme. Grâce à sa stratégie d'intervention en douze tactiques, l'auteur nous aide à comprendre chaque profil aux comportements difficiles et à nous outiller pour interagir avec eux adéquatement afin de travailler en harmonie. Un livre d'intérêt public à mettre entre toutes les mains pour un meilleur vivre-ensemble.
