Le Projet Groupware. Des Techniques De Management Au Choix Du Logiciel Groupware

Le groupware est en train d'introduire par le biais de l'informatique, des formes d'organisation et de management originales. Il ouvre de nouvelles perspectives aux équipes qui cherchent à travailler autrement pour réduire les traditionnelles contraintes de distance et de temps. Comment réussir l'introduction de ce nouveau mode de fonctionnement ? Comment intégrer ces nouveaux outils d'information et de communication dans les systèmes d'information existants ? Comment en tirer profit, au quotidien et de façon optimale ? Tout simplement, comment réussir un projet groupware ? Le projet groupware, expose dans la première partie une méthode pragmatique à travers trois études de cas. Après avoir posé les "trois règles d'or" d'un projet groupware, l'auteur présente, étape par étape, les points clés d'une démarche globale intégrant toutes les dimensions humaines, organisationnelles et technologiques d'un tel projet. Chaque étude de cas présente une problématique, une démarche de projet et une capitalisation sur des points essentiels tels que : le travail en équipe et la coopération, les processus de travail et la coordination, l'architecture de communication et le développement d'applications groupware. Dans la deuxième partie de l'ouvrage, l'apport méthodologique est complété par une monographie des principaux produits groupware du marché : Lotus Notes Teamware, Novell Groupwise et Microsoft Exchange. Le projet groupware, est l'ouvrage de référence destiné aux managers, aux organisateurs comme aux informaticiens. Il s'adresse à toutes les personnes qui veulent transformer chaque projet groupware en success story sur le terrain.