Gestión y Marketing
La estrategia CRM. Las claves para aumentar y fidelizar a la clientela
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- FormatePub
- ISBN978-2-8062-8053-4
- EAN9782806280534
- Date de parution19/05/2017
- Protection num.pas de protection
- Infos supplémentairesepub
- Éditeur50Minutos.es
Résumé
Este libro es una guía práctica y accesible para entender y aplicar la estrategia CRM, que le aportará la información esencial y le permitirá ganar tiempo. En tan solo 50 minutos usted podrá:.Aplicar el concepto y la estrategia CRM para gestionar de forma optimizada y estructurada su masa de clientes y de clientes potenciales, así como conocer otros modelos relacionados.Segmentar a sus clientes en función de distintas variables que permitan que la comunicación con ellos sea más efectiva y las ofertas, más personalizadas.Optimizar el ciclo de vida del cliente, reteniendo a un máximo número de clientes y aumentando la cartera de nuevos clientesSOBRE en50MINUTOS.
ES | Economía y empresaen50MINUTOS. ES le ofrece las claves para entender rápidamente las principales teorías y conceptos que rigen el mundo económico actual. Nuestras obras combinan teoría, estudios de caso y múltiples ejemplos prácticos para que amplíe sus competencias y conocimientos sin perder tiempo. ¡Descubra en un tiempo récord las claves para el éxito de su negocio!
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