Douglas Costa

A palavra "KAIZEN" tem sua origem no Japão. Ela é uma combinação de dois caracteres japoneses: "kai", que significa "mudança" ou "melhoria", e "zen", que significa "bom" ou "para melhor". Juntos, esses caracteres formam "Kaizen", que é frequentemente traduzido como "melhoria contínua" ou "melhoria gradual". Essa filosofia, popularizada em muitas organizações e sistemas de gestão, enfatiza a importância de fazer pequenas melhorias de forma constante e sistemática, visando alcançar um progresso constante ao longo do tempo.
O Kaizen é amplamente associado à gestão de qualidade e à filosofia Lean, especialmente na indústria e na gestão de processos.