Foire aux questions
1- Comment faire une reprise de livre d’occasion ?

Notre application Seconde lecture vous permet de préparer votre reprise de livres. 

Vous ajoutez les livres au fur et à mesure, et validez ensuite votre panier, et sélectionnez votre magasin préféré. Toutes les informations nécessaires à la reprise sont affichées dans l’application, il suffit de vous laisser guider. 

 

2- Puis-je utiliser mon bon d’achat de reprise d’occasion pour régler en ligne ma commande ?

Le paiement par bon d’achat n’est pas encore disponible pour régler les commandes sur Internet. 

3- Comment puis-je acheter un livre d’occasion ?

Nous proposons une offre variée en magasin dans des présentoirs indiqués avec la signalétique “Livres d’occasion”. 

Nous proposons également sur le site une offre en click & collect, avec une livraison en magasin sous 3 à 6 jours. 

4- Puis-je payer ma commande de livres d’occasion en magasin ?

Le paiement se fait en ligne, il n’est pas possible de régler en magasin. 

 

5- Puis-je bénéficier du programme de fidélité sur le livre d’occasion ?

Le programme de fidélité ne s’applique pas sur le livre d’occasion. 

6- Puis-je me rétracter et retourner mon livre d’occasion au magasin ?

Il faut se rapprocher de votre magasin et voir les conditions d’achat sur le livre d’occasion. 

7- L’édition affichée sur le site correspond-elle à celle que je commande ?

Nous ne garantissons pas le visuel de l’édition proposée, vous pouvez recevoir une édition différente.